Wanneer “een beetje spam” ineens iets heel anders blijkt

Het begon met een telefoontje van een klant: “Ik krijg de laatste tijd wel erg veel reclame‑mail…” Wat bleek niet tientallen, niet honderden — maar ongeveer 170.000 e-mails, in twee dagen tijd, allemaal van 2 commerciële afzenders veroorzaakt door een fout in hun mailingsysteem. Er is contact gezocht met de verzendende partij, maar terwijl dat […]