Het begon met een telefoontje van een klant:

“Ik krijg de laatste tijd wel erg veel reclame‑mail…”

Wat bleek niet tientallen, niet honderden — maar ongeveer 170.000 e-mails, in twee dagen tijd, allemaal van 2 commerciële afzenders veroorzaakt door een fout in hun mailingsysteem.

Er is contact gezocht met de verzendende partij, maar terwijl dat liep bleef de stroom gewoon doorgaan.

Dus hebben we zelf ingegrepen en in Microsoft 365 een gerichte filterregel ingesteld om de mail direct te stoppen.

Daarmee keerde de rust in de mailbox weer terug.